为纵深推进一站式服务建设工作，持续提升学校治理效能，切实增强师生获得感、幸福感与满意度，11月12日，信息化办公室、教师发展中心组织召开一站式服务工作推进研讨交流会，学校相关部门负责人参加会议。

教师发展中心副主任李华师通报了中关村校区师生服务大厅的运行情况和师生满意度调研情况。各部门围绕代办业务、流程优化、数据共享、服务提升等进行交流。会议认为，一要建立常态化协同工作机制，形成“齐抓共管、同向发力”的工作格局；二要推进全业务流程优化再造，以“减环节、减材料、减时限、减跑动”为原则，推动更多事项实现“线上办、自助办”；三要强化数据管理与共享，规范数据标准与共享权限，为一站式服务智能化升级筑牢数据基础。

张笈表示，推进一站式服务是践行“以师生为中心”发展理念，推进学校治理体系和治理能力现代化的重要抓手。一要强化系统思维，科学谋划“近期攻坚-中期深化-长期领先”的服务发展矩阵，发挥师生服务大厅优势，“阶梯式”升级师生服务业务；二要坚持守正创新，聚焦“需求端”优化服务供给，分批次推进服务场景智能化升级；三要深化部门联动，实现从事项发起至办结反馈的全流程闭环，打造高效透明的一站式服务新生态。